北京、上海、广州、深圳
1、负责大客户的维护,并了解客户行业特点及客户服务业务流程,指导客户使用软件进行有效的结合,提升产品价值,提高客户满意度。
2、跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。
1、5年以上客服团队管理经验或者客户运营工作经验。
2、良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识。
发布日期:2021-10-18